Bu gizlilik politikası, CrewPrep uygulamasını ("Uygulama") kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Uygulama Hakkında
CrewPrep, kabin ekibi adaylarına yönelik geliştirilmiş bir mülakat hazırlık uygulamasıdır. Uygulama; eKitap, video dersler, sınavlar, video mülakat pratiği ve yapay zeka destekli gerçek zamanlı ses mülakatı gibi özellikler sunmaktadır.
Geliştirici: CrewPrep
İletişim: support@crewprep.app
2. Topladığımız Veriler
Uygulama, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Hesap bilgileri: Ad, e-posta adresi ve şifreli hesap bilgileri.
- Ses kayıtları: Mülakat simülasyonu ve konuşma pratiği sırasında kaydedilen ses verileri. Bu veriler yalnızca anlık değerlendirme amacıyla işlenir; sunucularımızda kalıcı olarak saklanmaz.
- Kullanım verileri: Uygulama içindeki aktiviteler (tamamlanan sınavlar, izlenen videolar, yapılan pratik sayısı).
- Ödeme bilgileri: Abonelik işlemleri Apple App Store altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgilerinize erişimimiz bulunmamaktadır.
- Cihaz bilgileri: İşletim sistemi versiyonu, uygulama versiyonu ve hata raporları.
3. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Yapay zeka destekli değerlendirme ve geri bildirim sunmak
- Abonelik durumunuzu doğrulamak ve içeriklere erişim sağlamak
- Uygulama hatalarını düzeltmek ve performansı iyileştirmek
- Bildirimler göndermek (izin vermeniz durumunda)
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Yapay Zeka ve Ses İşleme
Canlı mülakat ve konuşma pratiği özellikleri, sesinizi anlık olarak işlemek için OpenAI API hizmetlerini kullanmaktadır. Ses verileri:
- Yalnızca anlık transkripsiyon ve değerlendirme için kullanılır
- OpenAI'nin veri işleme politikalarına tabidir (openai.com/policies/privacy-policy)
- Sunucularımızda kalıcı olarak depolanmaz
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmıyor ve pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz. Veriler yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: Uygulamanın çalışması için kullandığımız altyapı sağlayıcıları (sunucu, veritabanı, AI hizmetleri) ile yalnızca gerekli ölçüde paylaşılır.
- Yasal zorunluluk: Yürürlükteki yasalar veya mahkeme kararı gerektirdiğinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
6. Veri Saklama Süresi
Hesap verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silmeniz durumunda kişisel verileriniz en geç 30 gün içinde sistemden kaldırılır. Ses kayıtları anlık olarak işlenir ve saklanmaz.
7. Çocukların Gizliliği
CrewPrep, 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek kişisel veri toplamaz. 13-18 yaş aralığındaki kullanıcıların ebeveyni veya yasal velisi tarafından onaylanmış olması gerekmektedir.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız:
- Tüm iletişim HTTPS/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır
- Şifreler tek yönlü şifreleme ile saklanmakta; düz metin olarak tutulmamaktadır
- Sunucu erişimi yetkilendirme mekanizmaları ile sınırlandırılmıştır
9. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Veri taşınabilirliğini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için support@crewprep.app adresine başvurabilirsiniz.
10. Çerezler ve Takip
Mobil uygulama çerez kullanmamaktadır. Uygulama, oturum yönetimi için cihazınızda güvenli şekilde saklanan JWT token'ı kullanır.
11. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz. Güncel politikaya her zaman crewprep.app/privacy adresinden ulaşabilirsiniz.
12. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: