Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), CrewPrep mobil uygulamasını ("Uygulama") indirerek veya kullanarak kabul ettiğiniz bir hukuki sözleşmedir. Lütfen dikkatlice okuyunuz. Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Taraflar ve Kapsam
Hizmet Sağlayıcı: CrewPrep ("Biz", "Şirket")
İletişim: support@crewprep.app
Web sitesi: crewprep.app
Bu Koşullar; CrewPrep mobil uygulaması, web sitesi ve bağlı tüm hizmetleri kapsamaktadır.
2. Hizmet Açıklaması
CrewPrep, kabin ekibi adaylarına yönelik dijital bir mülakat hazırlık platformudur. Uygulama aşağıdaki içerik ve özellikleri sunmaktadır:
- Havayoluna özel eKitap ve rehber içerikler
- Video dersler ve eğitim materyalleri
- Pratik sınavlar (çoktan seçmeli, yazma, dinleme, konuşma)
- Yapay zeka destekli ses mülakat simülasyonu
- Video mülakat pratiği ve otomatik değerlendirme
- Kelime alıştırmaları ve gelişim takibi
Uygulama yalnızca eğitim ve hazırlık amacıyla tasarlanmıştır. CrewPrep, herhangi bir havayoluna işe alım garantisi vermemektedir.
3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
Uygulamanın tam işlevselliğinden yararlanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap açarken:
- Gerçek ve doğru bilgiler vermeyi kabul edersiniz.
- E-posta adresinizi doğrulamanız zorunludur.
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
- Hesabınızda gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz.
- Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhal support@crewprep.app adresine bildirmelisiniz.
4. Abonelik ve Ödeme Koşulları
CrewPrep, içeriklere erişim için ücretli abonelik modeli uygulamaktadır:
- Ücretsiz deneme yoktur. Ücretli abonelik satın alındıktan sonra içeriklere erişim sağlanır.
- Abonelik ücretleri ve planlar uygulama içinde belirtilmektedir.
- Ödemeler Apple App Store altyapısı üzerinden güvenli biçimde işlenir.
- Abonelik, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.
- İptal: Aboneliğinizi istediğiniz zaman App Store ayarlarından iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur; kısmi iade yapılmaz.
- İade politikası: İadeler Apple App Store'un iade politikasına tabidir. Doğrudan Apple'a başvurulmalıdır.
- Fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir; ancak mevcut dönemdeki aboneler etkilenmez.
5. Yaşam Boyu Erişim
Belirli içerik paketleri (eKitap ve temel videolar) için sunulan "yaşam boyu erişim" şu anlama gelir: Aboneliğiniz aktifken bu içeriklere erişiminiz devam eder ve abonelik sona erdikten sonra da bu içeriklere erişim hakkı saklı kalır. Ancak premium özellikler (yapay zeka mülakat, gelişmiş sınavlar) aktif abonelik gerektirir.
6. Kabul Edilebilir Kullanım
Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Uygulamayı yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanacaksınız.
- İçerikleri kopyalamayacak, dağıtmayacak, satmayacak veya başkalarıyla paylaşmayacaksınız.
- Sisteme yetkisiz erişim sağlamaya veya güvenlik açığı oluşturmaya çalışmayacaksınız.
- Yapay zeka özelliklerini kötüye kullanmayacak, sistemi manipüle etmeye çalışmayacaksınız.
- Yasalara aykırı veya zarar verici içerik üretmeyeceksiniz.
- Başkasının hesabını kullanmayacaksınız.
Bu kurallara uymayan kullanıcıların hesabı önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Uygulamadaki tüm içerikler (metinler, videolar, ses dosyaları, eKitaplar, yazılım ve tasarım) CrewPrep'e aittir ve Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası telif hukuku kapsamında koruma altındadır.
- Abonelik; içeriklere erişim hakkı verir, mülkiyet hakkı vermez.
- İçerikleri indirmek, kopyalamak, paylaşmak veya ticari amaçla kullanmak yasaktır.
- Uygulama yazılımına müdahale etmek, tersine mühendislik uygulamak yasaktır.
8. Yapay Zeka Özellikleri
CrewPrep, bazı özellikleri için OpenAI API hizmetlerini kullanmaktadır. Bu özellikler kapsamında:
- Ses verileri anlık değerlendirme amacıyla işlenir ve kalıcı olarak saklanmaz.
- Yapay zeka değerlendirmeleri genel bir rehberlik sunar; kesin veya garanti edilmiş sonuçlar değildir.
- Yapay zekanın verdiği geri bildirimler profesyonel kariyer danışmanlığının yerini tutmaz.
9. Sorumluluk Sınırlaması
CrewPrep aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmemektedir:
- Uygulamanın kullanımı sonucunda gerçek mülakatlarda elde edilen sonuçlar
- Herhangi bir havayoluna işe alım süreci veya sonuçları
- Kullanıcının kendi hatasından kaynaklanan veri kayıpları
- İnternet bağlantısı veya cihaz sorunlarından kaynaklanan hizmet kesintileri
- Üçüncü taraf hizmetlerden (OpenAI, Apple App Store vb.) kaynaklanan sorunlar
Uygulama "olduğu gibi" sunulmaktadır. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, CrewPrep'in sorumluluğu son 12 ayda ödediğiniz abonelik ücretiyle sınırlıdır.
10. Hizmetin Değiştirilmesi veya Sonlandırılması
CrewPrep, önceden bildirim yaparak veya zorunlu durumlarda bildirimsiz olarak:
- Uygulama özelliklerini güncelleme, değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
- Koşulları ihlal eden kullanıcıların hesabını sonlandırabilir.
- Genel hizmetin tamamını sonlandırabilir; bu durumda mevcut abonelik süresi için orantılı iade değerlendirilebilir.
11. Gizlilik
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenmek için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Gizlilik Politikası bu Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.
12. Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullar Türk hukukuna tabidir. Bu Koşullardan doğabilecek anlaşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri yetkilidir.
13. Koşullardaki Değişiklikler
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncel koşullara her zaman crewprep.app/terms adresinden ulaşabilirsiniz.
14. İletişim
Bu Koşullar hakkında sorularınız veya şikayetleriniz için: